Passer au contenu
Menu

Politique de remboursement

Pour toute modification de commande, prévenez-nous le jour même de votre commande.

Nous offrons une garantie de remboursement à 100 % si les produits sont défectueux ou endommagés lors de l'expédition. Dans le cas où votre commande arriverait endommagée de quelque manière que ce soit, veuillez nous envoyer un e-mail dès que possible à fr_info@swisspedics.shop avec votre numéro de commande et une photo de l'état de l'article. Nous les traitons au cas par cas, mais ferons de notre mieux pour trouver une solution satisfaisante.

La pointure ne vous convient pas : nous vous enverrons gratuitement une autre paire.

Dans le cas improbable où vous ne seriez pas satisfait : vous devez nous retourner le colis à vos frais et nous vous rembourserons intégralement, dans la limite d'une paire par foyer. Nous acceptons les retours jusqu'à 30 jours après la livraison, si l'article n'est pas utilisé et dans son état d'origine, et nous vous rembourserons le montant total moins les frais d'expédition pour le retour. 

Si vous n'êtes pas satisfait de votre commande, veuillez contacter notre service client à fr_info@swisspedics.shop et nous ferons de notre mieux pour vous aider !

 

Dernière mise à jour : Septembre 2024

Votre Panier

Rejoignez les 20’000+ clients qui ont choisi SwissPedics™ pour soulager leurs douleurs aux pieds, aux genoux et au dos.

Votre panier est actuellement vide

Vous pourriez aimer...